Иерархия
Задача идёт вниз, отчёт поднимается вверх.
Берёт на себя Берёт на себя отдел продаж, горячую линию 24/7, маркетинг, поддержку клиентов, бэк-офис и разработку.
Задача идёт вниз, отчёт поднимается вверх.
Каждый отдел видит только своё.
Каждый агент действует в пределах своей задачи.
Сотни профессий.
В компании остаются те, кто работает руками и с людьми, и те, кого вы оставляете сами.
Бронирование, горячая линия 24/7, менеджеры гостей, навигация, логистика, бухгалтерия.
Техподдержка, которая чинит сама: пользователь пишет — агент находит причину и исправляет, с резервной копией.
Имена клиентов под NDA. Все кейсы
Схему показываем техническому руководителю на встрече. Безопасность подробно
Разбираем процессы, согласуем решение и цену.
Агенты встают в ваши процессы и учатся на ваших данных.
Проверяете в работе, получаете документацию и инструктаж.
Нет. Берём лучшие нейросети рынка и ставим каждую туда, где она сильнее. Вышла лучше — переходим на неё.
Каждую часть повторить можно. Всё вместе — роли на всю компанию, изоляцию отделов и работу как одно целое — это годы отладки.
Отвечаем по разбору конкретной работы, обычно в те же сутки. Если что-то не делаем, говорим сразу.
Защищены на наших серверах, у каждого клиента свой отдельный контур. Можем поставить систему и на ваши серверы.
Система остаётся у вас и продолжает работать.
Mai задаст пару вопросов и покажет, какие роли возьмёт система.