ฐานความรู้

คำตอบสำหรับ ทุกคำถาม เกี่ยวกับ S.V.I.

ความปลอดภัย เคส ราคา เทคโนโลยี สัญญา โปรแกรมพาร์ทเนอร์ ถ้าไม่มีคำตอบที่นี่ — ถาม Mai บน Telegram ตอบทันทีทุกภาษา

เกี่ยวกับบริษัท

S.V.I. คืออะไร?
S.V.I. (Smart Virtual Intelligence) คือคอร์ปอเรชันชั้นนำด้านการพัฒนา AI Agent สำหรับองค์กรธุรกิจ เราสร้างระบบนิเวศแบบครบวงจร ตั้งแต่เครื่องมือการตลาดสำหรับธุรกิจ ไปจนถึงการสร้างทั้งบริษัทแบบเทิร์นคีย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Agent ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (HandOfHands)
ลงทุนในผลิตภัณฑ์ไปเท่าไหร่?
ลงทุนในเทคโนโลยีกว่า $2M+ อยู่ในตลาด 2 ปี
เซิร์ฟเวอร์ของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?
Primary: Phuket (ศูนย์การพัฒนาหลัก), Singapore (เอเชีย), Frankfurt (EU/GDPR)
Backup: Bangkok, Kuala Lumpur, Tokyo, Seoul, London, New York ระบบมีความทนทานในระดับภูมิภาค หากโหนดใดโหนดหนึ่งหยุดทำงาน จะไม่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการลูกค้าแม้แต่น้อย
ทีมมีกี่คน?
วิศวกร 20+ คน ระดับแนวหน้าในสายงานของตน หลายคนได้รับข้อเสนอจากบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกใน Silicon Valley งานปฏิบัติการส่วนใหญ่ดำเนินการโดยโครงสร้าง AI ของเราเอง (HandOfHands ทำงานภายใน S.V.I. ในฐานะลูกค้าแบบ self-hosted)

ผลิตภัณฑ์

HandOfHands กับ SVI Marketing ต่างกันอย่างไร?
SVI Marketing คือเครื่องมือการตลาดยุคใหม่สำหรับธุรกิจ (คอนเทนต์, SEO, การวิเคราะห์ข้อมูล, outreach และอีกกว่า 100+ ช่องทางการตลาด ซึ่งทำงานอัตโนมัติด้วย AI Agent ทั้งหมด)

HandOfHands คือการติดตั้งระบบระดับ enterprise ที่จำลองทั้งแผนกหรือทั้งบริษัทของท่านในรูปแบบ AI เป็นระบบที่ประกอบด้วย Agent หลายร้อยตัวพร้อมโมดูลที่ออกแบบเฉพาะตามกระบวนการทำงานของท่าน
SVI Marketing มีโมดูลอะไรบ้าง?
มี 14 โมดูลหลัก แต่ละโมดูลครอบคลุมช่องทางการโปรโมตได้นับสิบช่องทาง

8 โมดูลด้านการตลาด: บทความตามบริบท · คอมเมนต์เป็นทราฟฟิก · ไมโครคอมมูนิตี้ระดับพรีเมียม · รีวิวแบบเนทีฟ · ซื้อโฆษณา · อินฟลูเอนเซอร์ · Lead Magnets แบบกองโจร · ตอบคำถามแบบช่วยเหลือ

6 โมดูล SMM: คอนเทนต์ตามความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย · การปรากฏตัวออนไลน์ · จัดการคอมมูนิตี้ · ช่องทางตาม Pain Point · ใช้ข่าวเป็นโอกาส · เติบโตและวิเคราะห์ข้อมูล

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า โมดูล
ทำโมดูล custom สำหรับอุตสาหกรรมของผมได้ไหม?
ใช่ค่ะ เว็บไซต์ที่ซ่อมแซมตัวเองได้และระบบซัพพอร์ตด้านเทคนิคสำหรับ SaaS, voice-outreach สำหรับบริษัทรับเหมาก่อสร้าง, ระบบ compliance loop สำหรับธุรกิจยา ทั้งหมดนี้คือโมดูลที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย สามารถดูตัวอย่างได้ที่หน้า เคสศึกษา
"Domain Shop" คืออะไร?
มาร์เก็ตเพลสโดเมน .asia ระดับพรีเมียมสำหรับธุรกิจในเอเชีย ทุกโดเมนได้รับการคัดสรรเพื่อเจาะนิชเฉพาะ โดเมนแต่ละชื่อมาพร้อมเว็บไซต์มืออาชีพที่ทำ SEO ไว้เรียบร้อยแล้ว ท่านจึงไม่ได้แค่ซื้อชื่อโดเมนที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ได้ทราฟฟิกออร์แกนิกและการจัดทำดัชนีบน Google ตั้งแต่วันแรก ดูเพิ่มเติมที่ ร้านโดเมน

ความปลอดภัย

ข้อมูลลูกค้าถูกแยกอย่างไร?
หนึ่งลูกค้า หนึ่งเซิร์ฟเวอร์กายภาพ ข้อมูลจะไม่ปะปนกับลูกค้ารายอื่นในทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นในขั้นตอนเทรนนิ่ง การ inference การเก็บล็อก หรือการแบ็กอัป ภายในลูกค้าหนึ่งราย แต่ละแผนกยังถูกแยกไว้ใน sub-server ของตนเอง การแลกเปลี่ยนข้อมูลข้ามแผนกจะดำเนินผ่าน Mai ในฐานะ gateway กลางเพียงทางเดียวเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ความปลอดภัย
ท่านปฏิบัติตาม GDPR หรือไม่?
ใช่ค่ะ ข้อมูลของลูกค้าในสหภาพยุโรปทั้งหมดได้รับการประมวลผลและจัดเก็บที่ Frankfurt สอดคล้องตาม GDPR Art. 28/32/44
มี audit trail ไหม?
ทุกการกระทำของ Agent ทุกการร้องขอข้ามแผนก ทุกการตัดสินใจของ Mai จะถูกบันทึกล็อกและพร้อมให้ตรวจสอบได้ ใครเข้าถึงข้อมูลใด เมื่อใด และได้รับอนุญาตให้ทำอะไรบ้าง ล็อกทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขได้ และมีเพียงท่านเท่านั้นที่เข้าถึงได้
ปลอดภัยกว่า ChatGPT อย่างไร?
ChatGPT และเครื่องมือลักษณะเดียวกันใช้โมเดลเดียวให้บริการทุกคน ข้อมูลทั้งหมดไหลผ่านบริบทเดียวกัน ระบบของเราตรงกันข้าม ลูกค้าแต่ละรายมีเซิร์ฟเวอร์กายภาพแยกของตนเอง บริบทถูกแยกขาดจากกัน การเทรนและการ inference ไม่มีจุดทับซ้อนใด ๆ ความปลอดภัยถูกฝังไว้ในสถาปัตยกรรม ไม่ใช่เพียงนโยบายการใช้งาน ด้วยแนวทางนี้ Agent จึงไม่มีทางนำข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายมาปะปนกันได้เลย
ลูกค้าทุกรายอยู่ภายใต้ NDA หรือ?
ใช่ค่ะ สัญญาระดับ enterprise ทั้งหมดของเราอยู่ภายใต้ NDA ไม่มีการเปิดเผยชื่อลูกค้า ทุกอย่างเป็นความลับและได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

เคสและผลลัพธ์

ตัวเลขในเคสจริงไหม?
ตัวเลขทั้งหมดในเคสศึกษาคือตัวเลขจริง ชื่อลูกค้าและรายละเอียดที่ระบุตัวตนได้ถูกปกปิดไว้ภายใต้ NDA สำหรับดีลขนาดใหญ่ เราสามารถชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมในการประชุมได้ค่ะ
โดยปกติคืนทุนเมื่อไหร่?
สำหรับระบบ HandOfHands คืนทุนภายในไม่เกินครึ่งปีในทุกเคส ยิ่งบริษัทมีขนาดใหญ่ ผลประโยชน์ร่วมยิ่งสูง สำหรับผู้นำตลาดรายใหญ่ที่สุด อาจคืนทุนได้ภายในเวลาเพียงหนึ่งเดือน
คุณมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมไหนบ้าง?
เคสที่กำลังดำเนินงานอยู่ในขณะนี้ ได้แก่ B2B SaaS (travel-tech), การท่องเที่ยว (ผู้ประกอบการทัวร์รายใหญ่), B2B (บริษัทรับเหมาก่อสร้าง), เภสัชกรรม (ยา OTC) วิธีการทำงานสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับอุตสาหกรรมใกล้เคียงได้ เช่น อุปกรณ์การแพทย์ ประกันภัย B2B และการขายระดับองค์กร รวมถึงอีกหลายสาขาที่อยู่ในงานวิจัย แผนการพัฒนา และประสบการณ์ของทีม ดูเพิ่มเติมที่ เคสศึกษา
ให้บริการในภูมิภาคของผมไหม?
เราเป็นบริษัทระดับนานาชาติที่ดำเนินงานทั่วโลก มีลูกค้าทั้งในเอเชียและยุโรป ไม่มีข้อจำกัดด้านภูมิศาสตร์ พร้อมให้บริการในทุกประเทศ

ราคาและสัญญา

ราคาเท่าไหร่?
SVI Marketing สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: รายชั่วโมง $1/ชม. ต่อเอเจนต์การตลาด หรือ $1.50/ชม. ต่อเอเจนต์ SMM ($50/เดือน) + ค่า setup ครั้งเดียว $80
SVI Marketing Enterprise: ค่า setup ครั้งเดียว $1,900 จากนั้น $2,500–$5,000/เดือน ระยะเวลาสัญญายืดหยุ่นได้ แม้แค่หนึ่งเดือนก็ได้
HandOfHands: ติดตั้งครั้งเดียวสำหรับองค์กรระดับ enterprise มูลค่าเจรจาเป็นรายกรณี ขึ้นอยู่กับบริษัทและขอบเขตงาน
ชำระเงินอย่างไร?
เจรจาได้ค่ะ รูปแบบการชำระเงิน สกุลเงิน และตารางการจ่าย เราปรับให้เหมาะสมกับลูกค้าและขอบเขตของโครงการ

เทคโนโลยี

ใช้โมเดล AI อะไรบ้าง?
เราไม่เปิดเผยสแต็กที่ใช้โดยเฉพาะ สิ่งที่เรามอบให้คือการดูแลระบบอย่างต่อเนื่อง ทั้งการวิจัยโมเดลใหม่ทุกตัวและการผสมผสานแต่ละแบบ พร้อมอัปเดตโมดูลให้ลูกค้าเสมอ สถาปัตยกรรมของเรารัน frontier model และโมเดล open-source เฉพาะทางควบคู่กัน แต่ละชั้นทำงานเฉพาะภารกิจของตน สิ่งนี้สร้างคุณภาพและความครอบคลุมที่โมเดลเดี่ยวอย่าง ChatGPT ไม่อาจให้ได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การดูแลระบบ
เอเจนต์เสียงฟังดูเหมือนคนจริงไหม?
ใช่ค่ะ จากผลการใช้งานจริง (ดูเคส voice-outreach สำหรับบริษัทรับเหมาก่อสร้าง) คู่สนทนาโดยเฉลี่ยไม่สามารถแยกแยะได้ว่ากำลังคุยกับ AI จังหวะการพูดปรับตัวได้ มีการเว้นจังหวะและเสียงลังเลที่เป็นธรรมชาติ ในเชิงเทคนิค เราใช้ voice stack ที่ออกแบบเองพร้อมระบบ STT/TTS ที่ low-latency

พาร์ทเนอร์

เป็นพาร์ทเนอร์ได้อย่างไร?
ทักหา Mai บน Telegram คุยสั้น ๆ ก็ได้สถานะพาร์ทเนอร์ ไม่ต้องใช้เอกสาร ไม่มีการต่อรองยืดยาด ดูรายละเอียดที่หน้า พาร์ทเนอร์
ทำรายได้ได้เท่าไหร่?
รับโบนัสครั้งแรก + Retro Bonus ทุกเดือนตราบเท่าที่ลูกค้ายังชำระค่าบริการอยู่ ภายในหนึ่งปีจากลูกค้า Full หนึ่งราย ($5K/เดือน) ท่านจะได้รับ $7,000 ส่วนดีล HandOfHands ขนาดใหญ่มูลค่า $200K จะได้รับโบนัสครั้งเดียวประมาณ $20,000 (10%) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในเอกสารที่หน้า สำหรับพาร์ตเนอร์
พาร์ทเนอร์ได้เงินตลอดที่ลูกค้ายังจ่ายเลยไหม?
ใช่ครับ Retro Bonus คำนวณตามเดือนที่ลูกค้าจ่ายจริง — ไม่จำกัดทั้งเวลาและจำนวน ถ้าลูกค้าอยู่ 3 ปี ท่านได้ Retro Bonus 3 ปี

ซัพพอร์ตและ SLA

uptime เท่าไหร่?
SLA 99.9% สำหรับ SVI Marketing และ SLA 99.95% สำหรับ HandOfHands สถานะปัจจุบัน 9/9 เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ (ดู live status ในส่วน footer) เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน ระบบจะสลับไปยังโหนด backup โดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที พร้อมการซ่อมแซมตัวเองทันทีโดย AI Agent
ซัพพอร์ตตอบเร็วแค่ไหน?
Mai พร้อมให้บริการในแชทบนเว็บไซต์และ Telegram ทันที 24/7 ทุกภาษา หากเกิดเหตุการณ์ทางเทคนิค AI Agent จะกู้คืนระบบทันทีโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
ติดต่อคุณได้อย่างไร?
ช่องทางหลัก: แชทกับ Mai บนเว็บไซต์ หรือ Telegram @sviaibot ตอบทันที 24/7 ทุกภาษา Mai สามารถนัดประชุมกับสถาปนิกระบบให้ท่านได้
Email: hello@svi-ai.com (สำหรับเอกสารและการติดต่อทางการ)

ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?

Mai บน Telegram ตอบทุกคำถามทันที ทุกภาษา นัดประชุมให้ได้ หรือดึงวิศวกรเข้ามาในแชต

ถาม Mai