AI เอเจนต์ทั่วไปไม่มีขอบเขตภายใน — ข้อมูลของลูกค้ารายหนึ่งปะปนกับอีกราย แต่ใน S.V.I. ทุกแผนกแยกออกจากกันทางกายภาพ มีเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง สิทธิ์ของตัวเอง บริบทของตัวเอง การแลกเปลี่ยนใด ๆ ต้องผ่าน Mai — จุดควบคุมเพียงจุดเดียว
เมื่อบริษัทใช้ AI 'แบบรวมศูนย์' เพียงตัวเดียว ข้อมูลทุกอย่างถูกประมวลผลโดยโมเดลเดียวกัน ฝ่ายการเงินเห็นยอดขาย ฝ่ายซัพพอร์ตเห็นการตลาด โมเดลของเราต่างออกไป ทุกแผนกแยกอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง คำขอข้ามแผนกต้องผ่าน Mai — และเธอเป็นผู้ตัดสินว่าจะปล่อยข้อมูลออกไปหรือไม่
ทั้งสี่ชั้นทำงานร่วมกัน การเจาะระบบจะต้องทำลายโครงสร้างพื้นฐาน หลอก Mai ข้าม audit และถอดรหัสข้อมูลสำรอง — ทั้งหมดพร้อมกันในคราวเดียว นอกขอบเขตของสัญญาลูกค้ารายใดรายหนึ่ง สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค
ทุกแผนกในองค์กรทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง พร้อมฐานข้อมูลแยกของตัวเอง ฝ่ายการเงินมองไม่เห็นยอดขาย ฝ่ายการตลาดมองไม่เห็นซัพพอร์ต นี่ไม่ใช่การตั้งค่าสิทธิ์ — แต่คือโครงสร้างพื้นฐานที่แยกออกจากกัน คำขอข้อมูลของแผนกอื่นไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน
เมื่อ booking agent ต้องการข้อมูลจากฝ่ายบัญชี จะไม่ดึงข้อมูลโดยตรง คำขอจะถูกส่งไปยัง Mai ก่อน เธอจะตรวจสอบว่า คำขอนี้ถูกต้องตามกฎหรือไม่ ฟิลด์ที่ขอเป็นชุดที่เหมาะสมหรือไม่ และสามารถส่งคืนได้ในบริบทนี้หรือไม่ ข้อมูลจะถูกส่งต่อก็ต่อเมื่อเธออนุมัติแล้วเท่านั้น — และไม่เกินกว่าที่จำเป็น
ทุกการกระทำของเอเจนต์ ทุกคำขอข้ามแผนก ทุกการตัดสินใจของ Mai — ถูกบันทึกและดูได้ใน dashboard ของคุณ ใคร เมื่อใด เข้าถึงข้อมูลใด และ Mai อนุมัติอะไร ไม่มี 'กล่องดำ' — โปร่งใสกับคุณอย่างสมบูรณ์ และไม่สามารถถูกแก้ไขจากภายนอกได้
สัญญาของคุณคือเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพเฉพาะของคุณ ข้อมูลของคุณไม่ทับซ้อนกับลูกค้ารายอื่นในจุดใดเลย — ไม่ว่าจะตอนเทรน ตอน inference ในล็อก หรือใน backup เมื่อคุณยุติสัญญา เซิร์ฟเวอร์จะถูกล้างจนเกลี้ยง ไม่มี 'ร่องรอยตกค้างในโมเดล'
booking agent รับแขกเข้าพักและต้องการข้อมูลการชำระเงินล่วงหน้าจากฝ่ายบัญชี แทนที่จะเข้าถึงโดยตรง คำขอจะถูกส่งผ่าน Mai เธอเป็นผู้ตัดสินว่าจะปล่อยข้อมูลนั้นออกไปหรือไม่ — ในขณะนี้ ให้เอเจนต์รายนี้ ในบริบทนี้
accounting agent ไม่มีทางรู้เลยว่าเป็นแขกคนใดและทำไมจึงต้องมีการชำระเงินล่วงหน้า — มองเห็นเพียงฟิลด์ที่ถูกร้องขอเท่านั้น ส่วน booking agent ก็ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงใบแจ้งหนี้ ผู้ชำระเงิน หรือประวัติการชำระเงิน ส่วน Mai เห็นการแลกเปลี่ยนทั้งหมดและบันทึกทุกขั้นตอน
ข้อมูล EU ถูกประมวลผลและจัดเก็บที่ Frankfurt (GDPR) ทุกสัญญามี NDA แยกฉบับ โครงสร้างพื้นฐานสำรองครอบคลุมหลายภูมิภาค พร้อมเอกสารครบทุกอย่างที่ทีมกฎหมายของคุณต้องการตรวจสอบ
ขอ Security Brief ให้ทีมกฎหมายหรือ CISO ของคุณ ภายใต้ NDA เราจะอธิบายรูปแบบการเข้าถึง การ audit การแยกข้อมูล ประวัติเหตุการณ์ และ SLA — ทุกอย่างที่จำเป็นต่อการอนุมัติการ rollout ระดับ enterprise