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解答 所有问题 关于 S.V.I.

安全、案例、价格、技术、合同、合作伙伴计划。这里没找到答案?在 Telegram 上问 Mai,她用任何语言即时回复。

关于公司

S.V.I. 是谁?
S.V.I.(Smart Virtual Intelligence)是亚洲领先的企业级 AI 智能体研发集团之一。我们构建完整的生态体系:从面向企业的营销工具,到由子服务器智能体一站式交付整套公司运营(HandOfHands)。
在产品上已投入多少?
技术研发投入 200 万美元以上,进入市场 2 年。
你们的服务器物理位置在哪里?
主节点:普吉(核心研发中心)、新加坡(亚洲)、法兰克福(欧盟 / GDPR)。
备份节点:曼谷、吉隆坡、东京、首尔、伦敦、纽约。区域级容灾架构——任一节点故障都不会影响客户业务运行。
团队有多少人?
20+ 位各领域的资深专家,均拥有硅谷头部公司的 offer 与从业经历。绝大部分运营工作由我们自有的 AI 基础设施承担(HandOfHands 在 S.V.I. 内部以自托管客户的形式运行)。

产品

HandOfHands 和 SVI Marketing 有什么区别?
SVI Marketing——面向企业的新一代营销引擎(涵盖内容、SEO、数据分析、外联触达等 100+ 渠道,全部由 AI 智能体自动化执行)。

HandOfHands——企业级 AI 部署方案,可将整个部门乃至整家公司复制为 AI 形态。由数百个智能体组成的层级体系,并配备围绕您业务流程定制的模块。
SVI Marketing 提供哪些模块?
14 个核心模块,每个模块覆盖数十个推广渠道。

8 大营销模块:场景化文章 · 评论引流 · 精英微社群 · 原生测评 · 广告采买 · 达人合作 · 精准获客 · 问答种草。

6 大 SMM 模块:兴趣内容 · 全网覆盖 · 社群运营 · 痛点频道 · 热点借势 · 增长与分析。

详情请查看模块页面。
可以为我的行业定制模块吗?
支持。SaaS 行业的自愈式网站与技术支持、建筑企业的语音外联、医药行业的合规闭环——这些都是为具体客户量身打造的定制模块。更多示例请见案例页面。
「域名商店」是什么?
面向亚洲企业的高端 .asia 域名集市。每个域名都针对特定细分行业精心遴选。每个域名均附带经过 SEO 优化的专业网站——您购买的不仅是优质域名本身,更是开箱即用的自然流量与 Google 收录。详见域名商店

安全

客户数据是如何隔离的?
一客户、一物理服务器。客户数据在训练、推理、日志、备份等任何环节都不会与其他客户产生交集。在单个客户内部,每个部门同样运行于独立的子服务器,跨部门数据交换仅通过 Mai 作为统一网关。详情请见安全页面。
你们符合 GDPR 吗?
完全合规。欧盟客户的全部数据均在法兰克福处理并存储,符合 GDPR 第 28、32、44 条要求。
是否有审计日志?
每一次智能体动作、每一次跨部门请求、Mai 的每一项决策——全部记入日志且可查阅。包括何人、何时、访问了哪些数据、获得了何种授权。日志不可篡改,仅您本人可访问。
在安全性上,这比 ChatGPT 强在哪里?
ChatGPT 及同类工具用同一个模型服务所有用户,所有数据流经统一上下文。我们恰恰相反:每位客户运行在独立的物理服务器上,上下文相互隔离,训练与推理永不交叉。安全内嵌于架构本身,而非依赖使用规范。在这种架构下,智能体从根本上不可能混淆客户数据。
所有客户都签了 NDA 吗?
是的,我们所有的企业级合同均受 NDA 约束。客户名称不对外披露,全部信息严格保密并受到保护。

案例与成果

案例里的数字是真实的吗?
案例中的所有数据均为真实数据。客户名称及可识别细节根据 NDA 予以隐去。对于大型合作项目,相关细节可在会谈中进一步说明。
通常的回本周期是多久?
HandOfHands 系统在所有案例中均可在半年内收回投资。企业规模越大,双方共赢空间越大:对于规模可观的行业领军企业,回本周期可缩短至一个月以内。
你们在哪些行业有过项目?
现有案例覆盖:B2B SaaS(旅游科技)、旅游业(大型旅行运营商)、B2B 建筑(细分领域的承包商)、医药(非处方药)。该方法论可平移至相邻行业——医疗设备、B2B 保险、企业销售。此外还有更多领域已纳入我们的研发管线、研究课题及团队经验之中。详见案例页面。
你们覆盖我所在的地区吗?
我们是一家国际化企业,业务遍及全球。客户分布于亚洲与欧洲,地域不设限制,可服务任何国家的客户。

价格与合同

价格是多少?
SVI Marketing 小微企业版:按小时计费 — 营销智能体 $1/小时,SMM 智能体 $1.50/小时($50/月起)+ $80 一次性配置费。
SVI Marketing 企业版:一次性安装费 $1,900,订阅 $2,500–$5,000/月——任意时长,即便仅一个月也可以。
HandOfHands:企业级一次性部署,价格面议——具体取决于企业情况及工作范围。
如何付款?
灵活协商。付款方式、币种及付款节奏均可根据客户情况与项目规模量身定制。

技术

你们使用哪些 AI 模型?
我们不对外披露具体技术栈。我们持续提供系统维护服务:研究每一款新模型与新组合,并为客户同步更新各项模块。我们的架构同时运行 frontier 大模型与专用开源模型——各司其层、各专其任。这带来了任何单一模型(如 ChatGPT)所无法企及的质量与覆盖广度。更多内容请见系统维护页面。
语音智能体真的听起来像真人吗?
可以做到。来自真实生产案例(参见建筑企业语音 outreach 案例)的数据显示,通话对方平均无法察觉自己正在与 AI 对话。语速可自适应调整,并带有停顿与犹豫语气。技术层面采用定制语音栈,配备低延迟 STT/TTS。

合作伙伴

如何成为合作伙伴?
在 Telegram 上联系 Mai。短暂沟通后即可获得合作伙伴身份,无需纸面手续,也没有冗长谈判。详见合作伙伴页面。
能赚多少?
一次性佣金 + 每月 Retro Bonus,只要客户持续付费就持续发放。以一位 Full 客户($5K/月)为例,一年下来共计 $7,000。一笔 $200K 规模的 HandOfHands 大型订单,一次性可获约 $20,000(10%)。详情请参阅合作伙伴页面文档。
只要客户在付费,合作伙伴就一直拿钱吗?
是的。Retro Bonus 按客户的每次实际付费月份计提,时间和金额都没有上限。客户续付 3 年,您就拿 3 年的 Retro Bonus。

支持与 SLA

可用性(uptime)是多少?
SVI Marketing SLA 99.9%,HandOfHands SLA 99.95%。当前状态——9/9 台服务器在线(详见页脚实时状态)。出现异常时,系统会在数秒内自动切换至备份节点,并由 AI 智能体即时完成自愈。
支持的响应有多快?
Mai 通过官网聊天与 Telegram 即时响应,24/7 在线,支持任意语种。出现技术故障时,AI 智能体会立即恢复系统——无需等待人工介入。
如何联系你们?
主沟通渠道:官网 Mai 在线聊天或 Telegram @sviaibot——即时响应,24/7 在线,支持任意语种。Mai 可为您预约与架构师的会谈。
电子邮箱:hello@svi-ai.com(用于文件递交及正式往来函件)。

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