今天,2026年11月10日,我们把 S.V.I. 每天使用的理念和说法集中到一处。这是基准版本:当我们说“第三代 AI”或“不是一个智能体,而是一家智能体公司”时,指的就是这里写的内容。
这套系统我们已经打造了大约两年。下面这些说法并不是新造的:它们来自我们最早的工作文件、第一篇公开文章和一次次会面。带日期的历史放在文末,7月的原始文件已发布在我们的归档中。
AI 的三代
第一代:顾问。ChatGPT、Gemini 等。你提问,聊天机器人回答。好的顾问能让一个人更快,但工作仍然在你手里。
第二代:助手和智能体。带工具的模型。它能读取和修改文件、使用程序,把一项任务做到底。它像一名执行型员工,但始终听从人的指令,而且一个智能体只负责一项任务。
这时出现了一个第二代无法回答的问题:谁给智能体分配任务、检查工作、对结果负责?
第三代:自主运转的智能体公司。不是一个智能体,也不是一组智能体,而是一家公司。有部门、团队和智能体,每个部门有负责人,整个公司之上是 Mai。它持续工作,掌握业务的全部背景,并不断补充。
智能体被动响应。系统主动发起。
为什么是一家公司,而不是更大的智能体
如今企业可以买到数百种 AI 产品,每种只覆盖自己那一块:语音机器人、开票、CRM、网站聊天。在它们之间,把工作从一块传到下一块的仍然是人。
第三代接手整个流程。企业主不再是推动每一步的发动机,而是成为方向盘:定方向,做关键决定,看结果。
智能体公司如何搭建
- Mai,中枢智能。她掌握全局。企业主和她交流,就像和一位了解公司的合伙人交流。
- 事业部和部门负责人。每个部门都有一位负责人,带领部门并对结果负责。你可以直接给任何一位负责人发消息。
- 团队和智能体。按真实职业训练的智能体完成工作,各司其职。
- 编排智能体。它们分派任务、检查工作,并逐级向上汇报。
- 公司记忆。公司任何一部分学到的东西,整个公司都能用上。
一句话概括:Mai → 部门 → 团队 → 智能体。
有两条规则处处适用。第一,智能体只根据你的业务数据回答,每个回答都要与这些数据核对。第二,每个部门都从测试模式开始:它处理你的真实消息,但在你开启之前,客户不会收到任何回复。
Mai 的故事
Mai 诞生于 S.V.I. 内部。在第一个客户部门出现之前,她就在运营我们自己的智能体公司:在我们2026年4月的工作笔记中,结构已经从她开始,接着是董事会、各部门、经理和执行者。Mai 是第一个在第三代中工作的,服务的是我们自己的业务。
如今,每位客户最先认识的就是 Mai。你在网站上向她介绍你的业务,她为你搭建一套系统。她也是你的专属 Mai:一位记得一切的助手和经理,把工作交给智能体公司,再把结果带回来。和她的对话在网站和 Telegram 上是同一个。
我们的说法
术语的历史与日期
我们保存着带日期的原始文件。以下是它们记录的事实。
- 2026年4月25日我们的内部工作笔记把这种形式描述为“一个层级结构,一整家由智能体员工组成的公司”,Mai 位于顶端。
- 2026年5月15日“不是一个智能体,而是一家智能体公司。”出现在我们的内部战略笔记中。5月底,它成为我们上线手册的核心主张。
- 2026年6月24日本站发布公开文章:什么是 AI 智能体?从 AI 助手到 AI 智能体,再到自主系统。文中提出三代划分,以及“智能体被动响应,系统主动发起”。
- 2026年7月17日我们的会面资料《15 分钟会面》以“三代”一页开篇:顾问、AI 智能体、自主的智能体系统。日期写在文件之中,当晚即通过 Telegram 发出。在归档中查看原件。
- 自2026年9月1日起每一次有记录的客户和合作伙伴会面,都会讲到三代。
- 2026年10月和11月介绍三代的新首页、8 种语言的影片《第三代 AI》以及媒体资料包。
- 2026年11月10日本文发布。
继续了解
看看部门如何工作:S.V.I. 如何运作、部门库和S.V.I. 新闻。或者向 Mai 介绍你的业务,她会为它搭建一家智能体公司。