Wissensdatenbank

Antworten auf alle Fragen rund um S.V.I.

Sicherheit, Cases, Preise, Technologie, Vertrag, Partnerprogramm. Antwort nicht dabei? Fragen Sie Mai auf Telegram — sie antwortet sofort in jeder Sprache.

Über das Unternehmen

Wer ist S.V.I.?
S.V.I. (Smart Virtual Intelligence) ist der weltweit größte Konzern für die Entwicklung von KI-Agenten für Unternehmen. Wir bauen das gesamte Ökosystem: von Marketinginstrumenten für Unternehmen bis hin zu ganzen schlüsselfertigen Firmen auf Basis serverseitiger KI-Agenten (HandOfHands).
Wie viel wurde in das Produkt investiert?
Über 2 Mio. $ in die Technologie investiert. 2 Jahre am Markt.
Wo stehen Ihre Server physisch?
Primärstandorte: Phuket (zentrales Entwicklungszentrum), Singapur (Asien), Frankfurt (EU/DSGVO).
Backup-Standorte: Bangkok, Kuala Lumpur, Tokio, Seoul, London, New York. Ausfallsicherheit auf Regionsebene — der Ausfall eines einzelnen Knotens hat keinerlei Auswirkungen auf den Betrieb unserer Kunden.
Wie groß ist Ihr Team?
Über 20 Spitzeningenieure in ihrem jeweiligen Fachgebiet — mit Angeboten und Berufserfahrung in führenden Tech-Unternehmen weltweit, insbesondere im Silicon Valley. Den Großteil der operativen Arbeit übernimmt unsere eigene KI-Infrastruktur (HandOfHands läuft innerhalb von S.V.I. als Self-Hosted-Kunde).

Produkte

Was unterscheidet HandOfHands von SVI Marketing?
SVI Marketing — ein revolutionäres Marketinginstrument für Unternehmen (Content, SEO, Analytik, Outreach und über 100 weitere Marketingkanäle, vollständig automatisiert durch KI-Agenten).

HandOfHands — Enterprise-Einführung einer KI-Kopie ganzer Abteilungen oder Ihres gesamten Unternehmens. Ein System aus Hunderten von Agenten mit massgeschneiderten Modulen, abgestimmt auf Ihre Prozesse.
Welche Module gibt es in SVI Marketing?
14 Kernmodule. Jedes Modul deckt Dutzende Vertriebskanäle ab.

8 Marketingmodule: Kontextuelle Artikel · Kommentare als Traffic · Elite-Mikro-Communities · Native Reviews · Werbebuchung · Influencer · Guerilla-Lead-Magnete · Fragenbasierte Hilfe.

6 SMM-Module: Zielgruppen-Content · Online-Präsenz · Community-Management · Pain-Point-Kanäle · News-Jacking · Wachstum & Analytik.

Details auf der Seite Module.
Können Sie ein Custom-Modul für meine Branche bauen?
Ja. Eine selbstheilende Website und technischer Support für SaaS, Voice-Outreach für ein Bauunternehmen, ein Compliance-Zyklus für die Pharmaindustrie — all das sind kundenspezifische Module, die für konkrete Kunden entwickelt wurden. Beispiele finden Sie auf der Seite Fallstudien.
Was ist der „Domain Shop“?
Ein Premium-Marktplatz für .asia-Domains für Unternehmen in Asien. Jede Domain wurde gezielt für eine bestimmte Nische ausgewählt. Auf jeder Domain ist eine professionell entwickelte Website mit fertiger SEO-Optimierung hinterlegt — Sie erwerben also nicht nur einen starken Domainnamen, sondern ab dem ersten Tag auch organischen Traffic und Google-Indexierung. Siehe Domain-Shop.

Sicherheit

Wie werden Kundendaten isoliert?
Ein Kunde — ein physischer Server. Daten überschneiden sich an keiner Stelle mit denen anderer Kunden: weder im Training, noch in der Inferenz, noch in den Protokollen, noch in den Backups. Innerhalb eines Kunden liegt zusätzlich jede Abteilung auf einem eigenen Subserver; der Datenaustausch zwischen Abteilungen erfolgt ausschließlich über Mai als zentrales Gateway. Details auf der Seite Sicherheit.
Sind Sie DSGVO-konform?
Ja. Sämtliche Daten von EU-Kunden werden in Frankfurt verarbeitet und gespeichert. Konformität mit DSGVO Art. 28/32/44.
Gibt es einen Audit-Trail?
Jede Agentenaktion, jede abteilungsübergreifende Anfrage, jede Entscheidung von Mai — wird protokolliert und ist jederzeit einsehbar. Wer, wann, auf welche Daten zugegriffen und was freigegeben wurde. Die Protokolle sind unveränderlich und ausschliesslich für Sie zugänglich.
Warum ist das sicherer als ChatGPT?
ChatGPT und vergleichbare Lösungen — ein Modell für alle. Sämtliche Daten fliessen durch denselben Kontext. Bei uns ist es genau umgekehrt: Jeder Kunde läuft auf einem eigenen physischen Server, der Kontext ist isoliert, Training und Inferenz überschneiden sich nie. Der Schutz ist in der Architektur verankert, nicht in Nutzungsrichtlinien. Mit diesem Ansatz kann ein Agent Daten gar nicht erst vermischen.
Stehen alle Kunden unter NDA?
Ja, sämtliche Enterprise-Verträge unterliegen einer NDA. Namen werden nicht veröffentlicht. Alles bleibt vertraulich und geschützt.

Cases und Ergebnisse

Sind die Zahlen in den Cases echt?
Alle Kennzahlen in den Fallstudien sind real. Kundennamen und identifizierende Details sind durch NDA geschützt. Bei größeren Projekten können wir die Details in einem persönlichen Gespräch konkretisieren.
Wie lang ist die übliche Amortisationszeit?
Bei HandOfHands — in allen Fallstudien innerhalb eines halben Jahres. Je grösser das Unternehmen, desto höher der gegenseitige Nutzen: Bei den führenden Marktteilnehmern kann sich die Investition bereits innerhalb eines Monats amortisieren.
In welchen Branchen haben Sie Erfahrung?
Laufende Fallstudien: B2B-SaaS (Travel-Tech), Reisebranche (grosser Reiseveranstalter), B2B-Bau (Bauunternehmen in einer engen Nische), Pharmaindustrie (OTC-Präparat). Die Methodik lässt sich auf angrenzende Branchen übertragen — Medizintechnik, B2B-Versicherungen, Corporate Sales. Hinzu kommen zahlreiche weitere Bereiche aus unseren Entwicklungen, Forschungsarbeiten und der Erfahrung des Teams. Siehe Fallstudien.
Arbeiten Sie auch in meiner Region?
Wir sind ein internationales Unternehmen und arbeiten weltweit. Kunden in Asien und Europa. Geografisch keine Einschränkungen — wir arbeiten mit jedem Land.

Preise und Vertrag

Was kostet das?
SVI Marketing für kleine Unternehmen: stundenweise 1 $/Std. pro Marketing-Agent oder 1,50 $/Std. pro SMM-Agent (ab 50 $/Monat) + einmaliges Setup von 80 $.
SVI Marketing Enterprise: einmaliges Setup 1.900 $, danach 2.500–5.000 $ / Monat — beliebige Vertragslaufzeit, auch nur ein Monat möglich.
HandOfHands: einmalige Enterprise-Installation, der Preis ist verhandelbar — abhängig vom Unternehmen und dem Umfang der Arbeiten.
Wie läuft die Bezahlung?
Verhandelbar. Zahlungsform, Währung und Zahlungsplan stimmen wir individuell auf den Kunden und den Projektumfang ab.

Technologie

Welche KI-Modelle setzen Sie ein?
Den konkreten Stack legen wir nicht offen. Was wir leisten, ist eine fortlaufende Systembetreuung: Wir erforschen sämtliche neuen Modelle und Kombinationen und aktualisieren die Module stellvertretend für den Kunden. In der Architektur arbeiten gleichzeitig Frontier-Modelle und spezialisierte Open-Source-Modelle — jedes in seiner eigenen Ebene, für seine eigene Aufgabe. Das ergibt eine Qualität und Abdeckung, die ein einzelnes Modell wie ChatGPT schlicht nicht erreichen kann. Mehr dazu auf der Seite Systembetreuung.
Klingt der Voice-Agent wirklich wie ein Mensch?
Ja. Auf Basis realer Einsätze (siehe Fallstudie Voice-Outreach für ein Bauunternehmen) bemerken die Gesprächspartner im Durchschnitt nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Das Sprechtempo passt sich an, es gibt Pausen und Verzögerungslaute. Technisch — ein massgeschneiderter Voice-Stack mit latenzarmem STT/TTS.

Partner

Wie werde ich Partner?
Schreiben Sie Mai auf Telegram. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie den Partnerstatus. Ohne Papierkram, ohne langwierige Verhandlungen. Details auf der Seite Partner.
Wie viel kann ich verdienen?
Einmalzahlung plus Retro Bonus jeden Monat, solange der Kunde zahlt. Über ein Jahr bei einem Full-Kunden (5.000 $ / Monat) — 7.000 $. Bei einem grossen HandOfHands-Abschluss über 200.000 $ — rund 20.000 $ einmalig (10 %). Details finden Sie im Dokument auf der Seite Für Partner.
Bekommt der Partner so lange Geld, wie der Kunde zahlt?
Ja. Der Retro Bonus wird für jeden Monat fällig, in dem der Kunde tatsächlich zahlt — kein Zeit- oder Betragsdeckel. Bleibt der Kunde 3 Jahre, erhalten Sie 3 Jahre Retro Bonus.

Support und SLA

Wie hoch ist Ihre Uptime?
SLA 99,9 % für SVI Marketing. SLA 99,95 % für HandOfHands. Aktueller Status — 9 von 9 Servern online (siehe Live-Status im Footer). Bei Störungen — automatisches Failover auf Backup-Knoten innerhalb von Sekunden sowie sofortige Selbstheilung durch KI-Agenten.
Wie schnell antwortet der Support?
Mai im Chat auf der Website und in Telegram — sofort, rund um die Uhr, in jeder Sprache. Bei technischen Störungen stellen die KI-Agenten das System unmittelbar wieder her — ohne auf einen Menschen warten zu müssen.
Wie erreiche ich Sie?
Hauptkanal: Chat mit Mai auf der Website oder Telegram @sviaibot — sofort, rund um die Uhr, in jeder Sprache. Mai kann ein Gespräch mit einem Architekten vereinbaren.
E-Mail: hello@svi-ai.com (für Dokumente und formelle Korrespondenz).

Antwort nicht gefunden?

Mai auf Telegram beantwortet jede Frage sofort, in jeder Sprache. Sie kann einen Termin vereinbaren oder einen Ingenieur in den Chat holen.

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